Agendamento de exames falhou e portal do paciente com erro de cadastro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 19:07

ID: 248028741

HOJE PASSEI EM CONSULTA E APOS PEGUEI SENHA PARA AGENDAMENTO DE VARIOS EXAMES E PRA MINHA SURPRESA AO CHEGAR EM CASA OLHANDO EMAIL NAO HAVIA SIDO AGENDADO [Editado pelo Reclame Aqui]! TIVE QUE LIGAR PARA CENTRAL E REMARCAR [Editado pelo Reclame Aqui] ! ***** NA LINHA E FORA Q ANTES EU LIGUEI E DERRUBARAM A LIGACAO DEPOIS SE ***** DE ESPERA! [Editado pelo Reclame Aqui] DA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! ISSO NAO SE FAZ [Editado pelo Reclame Aqui]! E TAMBEM QUERO SABER [Editado pelo Reclame Aqui] ENTRAR NO PORTAL PACIENTE DA ERRO DIZ Q [Editado pelo Reclame Aqui] ! QUERO TER ACESSO AO RESULTADOS DOS MEUS EXAMES!!!!

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 14:35

Prezada Sra. Ilsey,

Sua manifestação será direcionada para análise do setor responsável.

Em breve retornaremos o contato!

Agradecemos a oportunidade de contato e permanecemos á disposição.

Atenciosamente,

Ouvidoria Clientes




(R) - *****


Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 22:06

Nao tenho mais o q avaliar sobre

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8