Demora no envio de pedido de radioterapia ao convênio médico para tratamento urgente de doença

Question

Boa tarde prezados
Meu filho tem programação de radioterapia feita pela *****( pediatria).
Acontece que já faz uma semana que a dra fez a prescrição e até agora o setor de autorização não enviou o pedido ao CONVÊNIO MÉDICO.
Lembrando que foi solicitado urgência, por ser tratar de controle da doença.

Accepted Answer

Prezada Sra. Andreia,
Conforme contato por telefone, informamos que a sua manifestação foi direcionada para análise do setor responsável, em breve retornaremos o contato.

Agradecemos a oportunidade de contato e permanecemos á disposição!

Atenciosamente,

Ouvidoria Clientes

(R) *****

Demora no envio de pedido de radioterapia ao convênio médico para tratamento urgente de doença

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor