A.C.Camargo Cancer Center

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 08:05

ID: 250306557

Grave falha de comunicação, [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e ausência de retorno.

Venho por meio desta reclamação, registrar minha profunda insatisfação e indignação com a sequência de erros e a total falta de retorno por parte desta instituição.Inicialmente, foram-me ofertadas duas datas para a realização da prova. Escolhi uma delas com a convicção de que iniciaria os estudos na turma seguinte. Posteriormente, fui informada de que a turma já havia sido preenchida e que a data escolhida me jogaria para o próximo ano. Essa desorganização e a mudança repentina de prazos me geraram grande ansiedade e desconforto emocional para realizar o exame.Após o ocorrido, a coordenação/atendimento assumiu a falha de comunicação e garantiu que eu seria tratada como prioridade. Com essa promessa de que o resultado sairia rapidamente e de que meu início ainda neste ano estava garantido, realizei a prova no dia 25/05/2026.No entanto, o prazo passou e, até o momento, não obtive nenhum retorno ou resultado. A promessa de prioridade não foi cumprida e continuo aguardando sem qualquer posicionamento.Diante do desgaste emocional causado e do compromisso assumido por vocês.Aguardo um retorno urgente.Atenciosamente,