Indisponibilidade de leito para cirurgia agendada causa longa espera em sala de recuperação

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São Paulo - SP

31/03/2026 às 17:50

ID: 244855925

Indisponibilidade de leito para cirurgia agendada e realizada em 31/03/26, deixando o paciente na sala de recuperação por mais de 5horas. Vale ressaltar que a entrada do paciente foi as 7h da manhã. As respostas são vagas, o hospital está com alta ocupação (?) O que o paciente tem a ver com isso.. Outra resposta, depende do convênio, situação inadmissível dada a reputação do hospital

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 10:52

Prezada Sra. Mara bom dia!

Recepcionamos a sua manifestação e identificamos que a tratativa esta sendo realizada pelo SAC, nosso Canal de primeira instância com prioridade.

Caso desejar poderá nos contatar no telefone (11) 21895170 de segunda a quinta das 8h as 18h e de sexta das 9h as 17h.



Atenciosamente,
Ouvidoria


(F)
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