Negligência médica, falta de investigação e destrato no AC Camargo

Respondida
Franco da Rocha - SP
24/09/2025 às 16:44
ID: 227731737
Mais uma vez sendo destratada pelo AC camargo.
Dei entrada no hospital domingo a noite por conta de uma dor na lombar insuportável e dor de cabeça. A médica do pronto atendimento já quis me internar para fazer exames de imagem mais complexos, então solicitou a internação.
No pronto socorro solicitou exame de urina e sangue, onde a urina veio alterada (linfocitos > 116000; presença de hemácias e células de descamação).
Fui internada com o nome da médica que me acompanha, dra. Christiane, a mesma sequer passou a visita na segunda feira, e na terça quando apareceu disse que "não tinha tempo" e que quando internei ela ja tinha ido embora, o que é mentira, pois internei na madrugada de domingo para segunda feira.
O médico que ela pediu para passar na segunda-feira solicitou TC de cranio, coluna e abdomen total, além de mais um exame de sangue.
No laudo da Tc de coluna me deparei com "Lesões ósseas de aspecto neoplásico secundário provável." e entrei em desespero, pois já fiz mais de 100 exames de imagem aqui e nunca saiu algo parecido no laudo. Quando questionei a médica, a mesma disse que são minhas lesões normais e não tem nada demais, explicou tudo com muita pressa, ainda disse que "não vamos investigar isso agora". Não soube me explicar da urina também, nenhuma informação decente foi passada.
Logo em seguida solicitei uma avaliação de outra equipe pois não me senti segura com a equipe designada para meu caso, e tive a solicitação prontamente negada pela enfermagem.
Neste meio tempo tive duas crises "hipoglicemicas" onde após o desjejum minha glicemia caiu para 71 e para 74, onde vomitei e passei bem mal. Quando questionei isso aos médicos eles prontamente ignoraram e não me deram explicação e muito menos investigaram.
Agora estou passando com uma equipe de clínico que a médica pediu avaliação, o mesmo doutor não está nem aí, comecei com uma diarreia onde já fui no banheiro sete vezes só hoje, quando passei pro médico ele prontamente ignorou e disse que mudaria a dieta. Eu fiz coco enquanto estava dormindo, sem perceber.
Continuo aqui, sem exame de sangue solicitado, sem exame de imagem, sem exame de fezes.
tudo que o médico me disse é que "vou embora quando não precisar mais de remédio na veia". Gente, meu cocô tá literalmente VERDE, e eles não vão investigar por pura birra ou sei lá o que.
Não é a primeira vez que sou destratada pela equipe desse hospital, a primeira vez foi quando fiz um aneurisma que estava sangrando e me ofereceram "reiki" pois o mesmo não saiu em nenhum exame de imagem.
Não sei o que está acontecendo, mas até a equipe de enfermagem está estranhando. Eles proibiram medir minha glicemia depois desses dois casos que passei mal, sei disso pq minha mãe pediu para averiguarem pois eu estava sonolenta o dia inteiro. Depois que ela solicitou o técnico disse que não era autorizada pela equipe medica.
ou seja: a equipe médica quer me dar alta logo e não tá nem aí para o que eu tenho ou para o que está acontecendo.
Eu não vou mais deixar esse tipo de situação passar, a ultima vez quase morri por negligencia e eu só quero explicações para esses sintomas esquisitos que estão me fazendo passar muito mal.
NINGUÉM QUER FICAR INTERNADO EM HOSPITAL, SE ESTOU AQUI É POR NECESSIDADE.
E peço porfavor que se o hospital ou equipe tiver algum problema especifico comigo deixe claro pois procuro outro hospital.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 09:07
Prezada Sra. Vanessa, bom dia!
Informamos que recepcionamos a sua manifestação e esta foi encaminhada para análise da área envolvida.
Assim que obtermos o retorno estabeleceremos contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria
(R) - *******