Pior experiência que já tive num restaurante

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

09/01/2023 às 09:40

ID: 157054249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pior atendimento que já vi num estabelecimento.
Chegamos cedo, adoramos a beleza do lugar e os atendentes pareciam muito simpáticos.
Pedimos 2 entradas, pratos principais e bebidas (vinho e água).
Veio apenas a 1 entrada, sem talheres. Pedi ao menos a água, já que a entrada tinha farofa. Ao trazer, a atendente debochou "primeiro são as taças, depois a água".
A outra entrada não veio, ninguém deu satisfação.
Quando os pratos principais chegaram, pedimos que cancelassem a outra entrada (era ceviche, não combinaria com o restante). Não houve nem um sinto muito, uma explicação, nada.
A moqueca estava incomestível, muita pimenta, ficou inteira no prato. Mandioca sem sal, sem gosto nenhum.
Durante todo o tempo, vinha um garçom perguntar se alguma bebida era nossa. Não haveria problemas, não fosse a insistência de era.
O que prestou foi a sardinha assada (1 entrada) e o camarão do linguini.
Atendimento horrível, garçons perdidos, quando perguntávamos algo, era um espanto, ninguém sabia informar nada, nem a água serviram sem que precisássemos questionar.
Na hora de pagar, tentamos falar sobre os incidentes, a atendente não deu a mínima.
Lamentável.

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Consideração final do consumidor

17/01/2025 às 18:57

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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