Atraso na entrega, falta de contato e mau atendimento da Camargo Inox
Resolvido
Luziânia - GO
29/08/2025 às 14:55
ID: 225682617
A Camargo inox não entrega o produto no prazo combinado, trata bem o cliente até efetuar a venda , depois não atende as ligações e não responde no whatsapp, péssimo atendimento, enrola o cliente e não executa a encomenda no prazo combinado, falam que após o pagamento Total do produto no dia seguinte a transportadora recolhe porém não e bem assim, fazem de tudo para o cliente contratar a transportadora da própria Camargo que e um absurdo de caro.
Não gostei do atendimento do João e nem da Kaylane, são péssimos.
Nota zero
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 15:31
Olá, Rejane!!!
Tudo bem?
Acreditamos que houve um engano em sua publicação. Nós somos a A. Camargo e Cia Ltda., uma empresa com mais de 60 anos de tradição no mercado de implementos agrícolas, atendendo todo o Brasil com seriedade e compromisso. Nosso site oficial é https://*******
Percebemos que, pelo conteúdo da reclamação, o problema relatado não está relacionado à nossa empresa. Não trabalhamos com o segmento de inox, nem possuímos em nosso time os colaboradores citados.
Prezamos sempre por um relacionamento transparente, atendimento de qualidade e respeito aos nossos clientes, pilares que nos acompanham desde a nossa fundação em *******.
Pedimos, por gentileza, que revise sua manifestação, para que não haja confusão entre as empresas. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Ana Beatriz Reis
Coordenadora de Pós-Venda
A. Camargo - Parceira de Quem Produz
Consideração final do consumidor
29/08/2025 às 15:50
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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