Entrega de produto errado e diferente do pedido #*****

Olá, Christian!

Conforme verificação, o produto adquirido em nosso site foi anunciado e entregue corretamente da marca KS, conforme constava no anúncio. Entendemos que tenha havido um equívoco na escolha da marca desejada, mas reforçamos que todas as informações estavam visíveis na página de compra e em "informação adicional".

De todo modo, prezando pela sua satisfação, já disponibilizamos o código de postagem dos Correios para que possa devolver o item sem nenhum custo. Assim que o produto der entrada em nosso sistema, providenciaremos imediatamente o reembolso integral do valor pago.

Nosso compromisso é tratar cada situação com clareza e respeito, e seguimos acompanhando até a conclusão do processo.

Atenciosamente,
Ana Beatriz, Coordenadora de Pós-Venda
A. Camargo - Parceira de Quem Produz