Não recebi o produto ainda
Resolvido
Bauru - SP
08/02/2025 às 16:30
ID: 209427909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em dezembro e ainda não recebi o produto e o código de rastreio dá objeto não encontrado
Compartilhe
Resposta da empresa
09/02/2025 às 23:32
Olá Karina!
Sentimos muitos que sua ******* atrasada, é realmente frustrante, porém como já informamos através de nossos canais de atendimento (SAC), a encomenda foi postada, esta a caminho e logo será entregue.
Infelizmente, essas situações de atrasos são inconvenientes, mas podem acontecer.
Mas fique tranquila, estamos acompanhando de perto o envio.
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 08:30
Atualização do rastreio demorava p aparecer nos correios. Só apareceu após reclamação aqui mas está a caminho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6