afirmaçao falça encanosa
Não respondida
São Paulo - SP
04/04/2014 às 08:59
ID: 8445844
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesola recebi cobrança em meu cartão no dia 01/04/******* ao entra contato com vcs fui informado que erra sobre assinatura dia 25/03/******* a qual eu desconheço
Prezado(a), jeffeson souza silva (*******)
Informamos que o contrato não é enviado,segue os dados da assinatura:Código de cliente:8426630,assinatura feita dia 25/03/******* no valor de R$39,00 no cartão final *******.Agradecemos sua compreensão e ficamos pedir copia contrato pra ir no procom vcs negao ferindo
art 66 co d defesa comsumidor
CDC - Lei nº 8.******* de 11 de Setembro de *******
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 66. Fazer afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços:
Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.
§ 1º Incorrerá nas mesmas penas quem patrocinar a oferta.
§ 2º Se o [Editado pelo Reclame Aqui] é culposo;
Pena Detenção de um a seis meses ou multa.