Direito do consumidor

Resolvido
Santo André - SP
14/12/2022 às 00:01
ID: 155407941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem fui na loja casa das torneira de santo André comprei uma válvula de pia, quando cheguei em casa e fui estalar estava quebrado então hoje levei para fazer a troca, porém o vendedor e a loja não deu nenhum suporte me negou a troca do produto e mandou eu procurar o fabricante a Tramontina. E meu direito do consumidor onde fica ? Achei uma falta de respeito me senti lezada.
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Consideração final do consumidor
26/04/2023 às 18:17
Trocaram minha peça ,muito satisfatório
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10