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São Paulo - SP

08/04/2017 às 12:05

ID: 25420566

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Gostaria de registrar um elogio a vendedora Larissa, da unidade Centro. Foi a primeira vez que fui a uma das unidades e dentre os vendedores foi a única que atendeu com um bom dia e sorriso no rosto. Mostrou todos os produtos que solicitei explicando a diferença entre os nacionais e importados sem se importar em empurrar o mais caro, mostrou ter domínio das informações e o mais importante, atendeu com toda a calma e cordialidade. Há carência de profissionais como a Larissa no varejo, por isso é importante reconhecer um bom atendimento.

Obs: atenção para a área de planejamento, a margem de lucro esta muito alta. Muitos produtos custam 1/3 do valor estipulado por vocês em outros países, importar alguns itens sai bem mais barato.

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Resposta da empresa

25/05/2017 às 15:28

Boa tarde, Juan Hernandez.

Agradecemos o feedback! Estou enviando para a gestora e supervisora das lojas.

Precisando de algo mais estamos a disposição.

Atenciosamente,

Danielle Alves
Marketing - A Casa do Artista

Consideração final do consumidor

28/05/2020 às 04:55

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8