Aparelhos para conserto não devolvidos e falta de solução
Não respondida
Macaé - RJ
03/10/2025 às 15:17
ID: 228464539
Há 2 semanas pegaram o aquecedor e o filtro de água na minha residência para conserto e desde então, estamos tomando banho frio e comprando água mineral. Extramamente difícil o contato por telefone e mensagem , quase nunca respondidos. Deram o orçamento que foi prontamente aprovado e pago. Não consertaram o filtro e o aquecedor nao funcionou e retornaram com ele para loja . Até agora , não deram o novo orçamento , já mandei inúmeras mensagens , falei com o responsável e o mesmo se comprometeu a resolver e nada. Gostaria que colocassem um provisório , ou que devolvessem o dinheiro pago para poder providenciar outra solução !!! Já estamos desesperados !!!