Impossível fazer um pedido.
Não resolvido
Resende - RJ
14/01/2023 às 09:42
ID: 157434107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA minha preocupação é que fiz um cadastro com todos os meus dados, que pode ser usado indevidamente. faço um pedido, diz que eu entre em contato para que coloquem a forma de pagamento. Preencho o campo de contato informando o problema e NADA de resposta.
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Consideração final do consumidor
07/05/2023 às 09:26
A empresa, simplesmente ignora o cliente, após preenchimento de cadastro com os dados pessoais. É furada isso!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/02/2025 às 05:15
Olá, Luis Carlos Bastos. Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pela demora em sua resposta.
Em analise em nossos canais de atendimento como e-mail e whatsapp, não encontramos seu contato o qual nos enviou para que dessa forma possamos responder suas dúvidas. Solicitamos que assim se for de seu interesse, nos reencaminhe para que possamos responder.
Nossos canais de atendimento estão sempre disponível para atender e esclarecer quaisquer dúvida referente ao site que possam surgir, além de possuirmos uma boa qualificação entre os colecionadores referente nosso atendimento e serviço.
Todos os dados cadastrados em nosso site são protegidos. Caso deseje remover suas informações do site, pode ser realizado a qualquer momento, basta apagar suas informações em sua conta de usuário ou realizar a solicitação de remoção de conta.
Gostaríamos de ressaltar que nenhum dados bancários são solicitados em nossos cadastros e todos os meios de pagamento realizados não são salvos.
A Casa do Colecionador sempre estará de portas abertas para recebe-lo e esclarecer todas as suas dúvidas e solicitações da melhor forma possível.
Venha conversar conosco! ficaremos imensamente felizes em atende-lo....