Acesso vitalício não honrado após migração para Passei Direto
Respondida
Santa Maria - RS
20/06/2025 às 23:42
ID: 220169693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei acesso vitalício na plataforma A Casa do Concurseiro, e não consigo mais acesso aos cursos. Refere que a A casa do concurseiro passou a ser "passei direto", tento logar lá e diz que não tenho conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2025 às 13:38
Olá, Júlia!
Os materiais da Casa do Concurseiro agora estão no Passei Direto, a maior rede de estudos da América Latina, e estamos felizes em oferecer a você uma experiência ainda mais enriquecedora.
Com essa transição, os estudantes que possuíam os planos "Clube da Casa" e "Plano Vita" continuarão tendo acesso aos seus materiais de estudo no Passei Direto.
Recomendamos que verifique seu e-mail, pois enviamos todos os detalhes referentes à migração do seu plano por lá, em Janeiro de *******.
Caso não localize o e-mail, você também pode entrar em contato com o Passei Direto por este link: https://*******
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir durante esse processo de transição. Sinta-se à vontade para entrar em contato com a gente a qualquer momento. Estamos aqui para ajudar em sua jornada de estudos.
Agradecemos a compreensão e estamos muito animados para proporcionar a você uma experiência ainda mais completa e eficaz no Passei Direto.
Conte sempre com o time Passei Direto!
Abraços,
Time PD