Cobrança de chaveiro

Não respondida
Brasília - DF
08/03/2014 às 10:42
ID: 8163300
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA referida empresa autorizou, sem meu conhecimento, a abertura de meu apartamento por serviço de chaveiro terceirizado, para vistoria da concessionária de água e esgoto. Fiquei sabendo dessa invasão de domicílio quando recebi o boleto do condomínio e deparei com a cobrança de taxa de R$ 40,00 de chaveiro de vistoria da Caesb (referida concessionária)e, ao perguntar ao porteiro do que se tratava, pois o síndico não mora no condomínio, o mesmo me informou que outros moradores já haviam reclamado da mesma situação e que os apartamentos haviam sido abertos mesmo. Além de invadirem meu espaço, estão cobrando por isso. Eu NUNCA negaria a entrada de alguém em minha residência para esse fim, desde que eu estivesse presente ou deixado alguém para acompanhar esse serviço. Informo que irei pagar o condomínio, que é de minha responsabilidade, após o reenvio de boleto sem a inserção de taxa de chaveiro. Aguardo posição a respeito.