A Casa Dos Macacos

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

14/06/2021 às 10:34

ID: 125226289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 04/06/******* comprei uma bomba hidráulica através do site da empresa, ao qual estava com a data de entrega para o dia 11/06/*******.

No dia 05/06/21, recebi um e-mail confirmando o recebimento do pagamento deste pedido.
Dia 08/06 entrei em contato com a empresa pra confirmar a entrega dentro do prazo de 5 dias úteis e me informaram que a transportadora iria passar e que meu ******* no prazo.

Após isso recebi e-mails automáticos da empresa no dia 09/06 avisando o faturamento do meu pedido e que o mesmo foi postado nos correios.

E hoje dia 14/06/*******, é o 6 dia útil e ainda não recebi meu produto.

Devido a demora no faturamento e envio do meu pedido foi gerado esse atraso na entrega.

E fora esse problema de atraso, tem o pós venda da empresa que é péssimo, atendimento hostil e ineficaz ao qual não da nenhuma solução e satisfatória.