Atraso na entrega e falta de comunicação sobre bomba comprada em 08/12
Resolvido
Americana - SP
03/01/2026 às 18:52
ID: 236523023
Comprei uma bomba no dia 8 de Dezembro pelo CNPJ *****, e não tenho retorno, não consigo contato, os 15 dias já se foram, não tem NF gerada.. Ninguém atende nesse lugar.. Quero o produto, quero rastreamento, quero informações
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 09:14
Olá, Weslley, tudo bem?
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que o pedido realizado já foi entregue.
Lamentamos os atrasos e a falta de retorno durante o processo e reforçamos que estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento e comunicação.
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 11:01
Só houve resposta após reclamação pública
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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