Cancelamento de produto sem resarcimento

Resolvido
Porto Alegre - RS
14/02/2025 às 17:41
ID: 209971247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/02/******* foi realizado o cancelamento de uma compra devido o não cumprimento de prazo de entrega por parte da empresa, hoje é dia 14/02/******* e ainda não realizaram o ressarcimento e não respondem mais o Whatss.
Liguei falei com a vendedora que ficou com os meus dados que iriam me retonar e não deram retorno.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 10:19
Bom dia Eduardo, agradecemos o contato.
O estorno do senhor foi realizado, de qualquer forma pedimos desculpas pelo transtorno gerado.
Em casos de dúvidas, estamos a disposição.
Atenciosamente,
SAC A CASA SÃO PAULO.
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 08:13
Diversas ligações para a empresa sem retorno diarios.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2