Cobrança indevida de duas bombas após cancelamento da compra
Resolvido
Brasília - DF
08/01/2026 às 13:55
ID: 237059701
Comprei uma bomba pensando que era solar pela internet e em menos de 24horas eu cancelei a compra para comprar a correta.
Resumindo a central de atendimento deles falam que cancelaram a primeira mas não foi. Estão cobrando em prestações as duas bombas agora.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 11:53
Bom Dia Daniel, tudo bem ?
Meu nome é Raiani e faço parte do time da A Casa São Paulo, poderia entrar em contato via WhatsApp?
Dessa forma sigo com seu atendimento por lá para resolver da melhor forma.
Nosso WhatsApp é (11) 4000-2440
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 19:08
Tive que insistir várias vezes e a devolução do valor demorou vários meses por causa da minha insistência. Caso contrário ficaria no prejuízo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2