A. CHAHINE MOVEIS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/11/2022 às 21:42

ID: 153166119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em setembro comprei um estofado na loja citada com o prazo de entrega em 30 dias, passando esse período entrei em contado com o representante Sr. Enéias e comentei que estava atrasado a entrega e com um sarcasmo ele disse " temos 30 anos de história e não vai ser uma compra de 5 mil que mancharemos nossa reputação" 5 mil esse pago à vista, o fato é que não chegou no prazo estipulado e sim 07 dias após a reclamação. Tivemos mais um desacordo do produto comprado, pois, o estofado não veio impermeabilizado. Em contato com a Viviane do SAC ela mandou uma equipe para fazer os testes e constataram que realmente não tinham feito a impermeabilização, sendo assim a equipe passou um produto no dia 22/10 e pediu para testarmos após 03h porém, o problema persiste; fiz nova reclamação em 24/10/******* desde então não respondem e nem atende minhas ligações.