A. CHAHINE MOVEIS

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São Paulo - SP

19/08/2024 às 15:37

ID: 195531699

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Comprei guarda roupas na loja Sama Móveis da ******* - São Bernardo do Campo no dia 08 de junho de ******* e fiz pagamento via PIX, prometeram a entrega em até 30 dias, já ocorreu atraso na entrega, fizeram a entrega no dia 15 de julho depois de certa insistência digo de passagem, ao terminar a montagem as portas estavam todas perfuradas, com riscos e com vestígios de móvel usado ou de mostruário, fiz a reclamação no mesmo dia com o vendedor que me atendeu e com gerente da loja, enviei fotos evidenciando ocorrido e entenderam a necessidade da troca, me pediram mais 30 dias (absurdo) para realizarem a troca, pois bem, chegou dia 15 de agosto e não cumpriram o acordo, hoje entraram em contato comigo por telefone e disseram ainda não terem prazo para realizar a troca, me sinto profundamente desrespeitado e até insultado pelo descaso.