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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

06/05/2015 às 18:49

ID: 12937965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM 18.03.******* FOI FORMALIZADO PEDIDO DE CONFECÇÃO DE CORTINAS PARA O IMÓVEL RESIDENCIAL DE MINHA PROPRIEDADE, NESTA CAPITAL, NO VALOR DE R$ 5.*******,00, CUJO O PAGAMENTO FOI EFETUADO EM DUAS PARCELAS.

PRAZO DE ENTREGA FIXADO EM 40 DIAS, [SERIA ATÉ 27/04/*******].

ALÉM DO SIGNIFICATIVO ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO, A EMPRESA ARTDESIGN ENTREGOU PEÇAS DISTINTAS DAS ESPECIFICAÇÕES DEFINIDAS NO *******.

EM 16.09.*******, A RECLAMANTE, PARA RESGUARDAR DIREITOS E PREVENIR RESPONSABILIDADES, NOTIFICOU A EMPRESA ARTDESIGN, POR MEIO DO 2º OFICIO, PARA A SOLUÇÃO DAS PENDÊNCIAS DE INSTALAÇÃO DAS CORTINAS, QUE FOI OBJETO DE INÚMERAS COBRANÇAS TRANSMITIDAS POR MEIO DE WHATSAPP MESSANGER.

A EMPRESA NÃO EMITIU NOTA FISCAL DE VENDA E INSTALAÇÃO DAS CORTINAS EM REFERÊNCIA.

APESAR DOS INSISTENTES CONTATOS TELEFÔNICOS MANTIDOS PELA RECLAMANTE COM A GERÊNCIA DA EMPRESA ARTDESIGN, PERMANECEM AS PENDÊNCIAS SEM QUALQUER SOLUÇÃO.