Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/09/2014 às 22:40

ID: 10149283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui em nome de meu pai, pois ele ja nao tem mais força para dar continuidade a este caso.. Compramos uma mesa no ano de ******* no mês de novembro, para ser entregue no mês de dezembro.vendedora "MARA" quem me atendeu na época da compra, me garantiu que eu teria minha mesa antes do natal. No dia 24 véspera do natal as18 horas da noite sra. "MARA"me liga dizendo que seria impossível fazer a entrega da mesa, pois tinha um temporal em minas, e não iria conseguir chegar ate a minha residência. Então informei sra. Mara que não queria mais o produto POIS CONVIDEI MEUS FAMILIARES E SEM A MESA TIVE QUE DESPENSAR TODOS,Enfim mt chateada https://******* tinha dado ******* reais de entrada a vista, pedi que a mesma me devolvesse o dinheiro e para fazer extorno do meu cartao de crédito de 2.*******. Que foi parcelado em 10 sem https://******* BEM nada disso foi feito.. Não devolveram nada, estou sem o produto na minha residência, já acabei de pagar pois parcelei em 10 vezes sem juros, e já estamos no mes de setembro ja acabei de pagar e ainda veio com juros. Pois então muito insatisfeita com a compra,pois estou pagando uma mesa sem ao menos tela na Minha casa. Falta de respeito com o consumidor. Fico pensando ,como parcelei em 10 vezes e o combinado foi Sem juros , queria ver se eu não tivesse dinheiro para pagar, já iria suxar o nome do meu pai... REALMENTE UMA FALTA DE RESPEITO . ASSUNTO JA SENDO TRATADO PELA JUSTIÇA. ESTOU RECLAMANDO AQUI PARA VOCÊS FICAREM ESPERTOS POIS O VENDEDOR QUER VENDER PARA GANHAR COMISSÕES, MAIS EM MOMENTO NENHUM A SRA. QUE VENDEU A MESSA PENSOU NA GENTE ,ENTÃO FIQUEM ATENTO AO FAZER SUAS COMPRAS...

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