Atraso na entrega do ar-condicionado e falta de resposta sobre o estorno
Respondida
Estância - SE
07/01/2026 às 23:32
ID: 236999469
Comprei um Ar-condicionado me prometeram entregar entre 25 de dezembro e 2 janeiro, não me entregaram,não tenho resposta já ao estorno não me respondem.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2026 às 11:39
Olá Fábio, tudo bem?
Me chamo Roberta e faço parte da equipe ADias Sol.Ar.
Em nome de toda a equipe e da empresa, gostaria de pedir sinceras desculpas pelo ocorrido.
Entendemos a importância da sua situação e já estamos tomando as providências necessárias.
Enviarei as orientações detalhadas por WhatsApp e pode ficar tranquilo acompanharei pessoalmente seu atendimento até que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Nosso compromisso é com a sua satisfação. Conte comigo!
Atenciosamente,
Ouvidoria
ADias Sol.Ar.