Adias Solar

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/03/2026 às 12:18

ID: 243734731

Prezados,

Venho por meio deste formalizar uma reclamação referente a uma compra realizada junto à empresa Adias Solar, intermediada pela Fast Shop.

No dia 06/01/2026 às 09:53:53, efetuei o pagamento via PIX no valor de R$ 1.206,84, referente à aquisição de 05 unidades de Ar Condicionado Inverter TCL 24.000 BTUs Quente e Frio 220v T-Pro R-32 com Wi-Fi.

O pedido foi registrado sob o número Pedido #*****.

Até a presente data, não recebi os produtos e tampouco foi realizado o estorno do valor pago, mesmo após tentativas de contato.

A situação caracteriza total desrespeito ao consumidor, visto que estou sendo prejudicado financeiramente, sem qualquer retorno ou solução por parte da empresa. Ressalto que já se passou um período considerável desde a compra, o que reforça a gravidade do ocorrido.

Diante disso, solicito com urgência:

O estorno integral do valor pago (R$ 1.206,84), ou

A entrega imediata dos produtos adquiridos, conforme acordado.

Caso não haja uma solução no prazo máximo de 48 horas, informo que tomarei as medidas cabíveis, incluindo registro de reclamação nos órgãos de defesa do consumidor e demais ações legais pertinentes.

Aguardo retorno com a máxima urgência.

Atenciosamente,