Renovação automática não autorizada e cobrança indevida de curso
Respondida
Manaus - AM
31/07/2025 às 13:01
ID: 223440055
fiz uma compra nessa empresa após fim do primeiro contrato ele esta renovando automáticamente sem minha permisão, já tentei entrar em contato com esta mais não tive sucesso, a compra foi do curso (starter crypto) o qual nunca mais usei pois não serviu a meu proposito e agora quero que cancele pois me cobram sem que eu tenha autorizado.
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Resposta da empresa
15/08/2025 às 13:09
Olá meu querido, minha equipe já entrou em contato contigo sem sucesso, mas já te reembolsamos, e já resolvemos seu caso, peço a gentileza de remover a reclamação aqui no reclameaqui, grato.