Não resolvem meu problema! E fico sem retorno.

Não resolvido
São Paulo - SP
05/02/2025 às 11:24
ID: 209132581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Estou com um problema nas minhas torneiras, da cozinha e do banheiro, em que a a administração diz que irá visitar para verificar desde 07/24.
Já foi conversado com 3 zeladores que passaram pelo condomínio.
Hoje o zelador em exercício parece querer dar atenção, mas foge da alçada dele.
A água dessas 2 torneiras diminuíram absurdamente a pressão após uma tubulação antiga do prédio ter sido trocada. A prumada do prédio.
Antes funcionava NORMAL, após essa prumada ter sido trocada, sai pouquíssima água, fica inviável ficar com a torneira dessa forma.
Tentei por inúmeras vezes conversar com responsáveis no prédio e não tenho retorno.
Além disso, também foi solicitado uma visita para verificar um vazamento na mesma parede da coluna que foi reformada e nada.
Não tenho sucesso.
Condomínio Marques de Queluz.
Aguardo uma posição.
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Resposta da empresa
18/01/2026 às 23:52
Boa noite,
Trata-se de problema interno na unidade e a responsabilidade pelo reparo é do proprietário e nao do condomínio.
O zelador poderá oferecer ajuda para indicar um prestador.
Estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 11:23
Não resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6