ar condicionado
Em réplica
Pato Branco - PR
03/03/2015 às 00:08
ID: 12104317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseu nelso divensi comprei um ar candicionado na loja magazine luiza na veo com a embalagem como e de costume vir falto o suporte para fixar na parede reclamei com a loja me mandaramum suporte de outro ar condicionado o controle esta com problema nao funciona me mandaram levar para a assistencia tecnica pois chegando la me informaram que nao tem concerto que iria pedir um controle da fabrica isso faz quaze 30 dias ad ligo la na assistencia tecnica que se chama BASAB REFRIGERAÇAO toda vez eles inventa uma desculpa a desculpa de hoje dia 2 03 de ******* e que na fabrica nao tem o controle nao me pasarao ordem de serviço e nenhum protocolo no final da historia uma loja joga para outra entao eu peço ajuda para vcz por favor me ajude eu estou me centindo lezado o arcondicionado e da consul 9.000btus
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Resposta da empresa
03/03/2015 às 09:32
Reclamação para empresa errada.
Réplica do consumidor
03/03/2015 às 23:42
nao entendi como empresa erada se comprei o ar codicionado na magazine luiza e o controle esta com problema reclamei do defeito me mandaram levar o controle na assitencia tecnica enta me falaram que nao tinham concerto que iriam pedir da fabrica outro controle o nome dessa asitencia e BASAB REFRIGERAÇAO que da assistencia para a loja magazine luiza nao entendi pq a empreza rrada
Réplica da empresa
04/03/2015 às 08:27
Nós somos da A&AR REFRIGERAÇÃO e não da Magazine Luiza. Portanto volto a afirmar: EMPRESA ERRADA!!!!!!!!!!