LEVARAM MEU DINHEIRO, NÃO CONSERTARAM E NÃO ME ATENDEM

Respondida
Aracaju - SE
12/05/2014 às 12:45
ID: 8793830
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa situada em Aracaju, a *******- Centro. Foi contratada por telefone para resolver um problema em geladeira Brastemp Inverse. O técnico chegou, disse ter trocado uma peça e pediu que aguardasse por uma hora, cobrou o valor de R$80,00 e não fez testes porque disse que o refrigerador só poderia ser ligado dali á uma hora. Pegou o dinheiro e foi embora. Avisado posteriormente que o refrigerador apresentava o mesmo problema, ele marcou visita para o dia seguinte, não apareceu e bloqueou meu telefone nos dois celulares dele, ligando de um outro número o telefone chama e ele atende, do meu só dá caixa postal. Ao atender de um outro número, ele se faz de desentendido e remarca outra visita, não aparece e no dia seguinte o outro número também está bloqueado nos números. Contratar esta empresa é literalmente PERDER seu dinheiro. Mas já conversei com meu advogado e vou para a justiça, não pelo valor mas por fazer esta empresa entender que não vai me enganar e ficar por isso mesmo.
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Resposta da empresa
12/05/2014 às 15:01
Solicitação veio para empresa errada. Somos do RJ.