PESSIMO ATENDIMENTO E DESCASO COM O CONSUMIDOR

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

13/11/2015 às 21:02

ID: 15405173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BEM DEPOIS DE TENTAR VARIAS VEZES ENCONTRAR A EMPRESA PELO NOME,CLIQUEI NESSA, ACHANDO QUE E A EMPRESA EM QUESTAO,O NOME DA EMPRESA QUE EU QUERO RECLAMAR E - sc refrigeracao, assistencia tecnica da brastemp em Rio das Ostras ( primos comercio e servico de equipamentos eletronicos e cutelaria ltda ME, cnpj*************) END. RODOVIA AMARAL PEIXOTO QD 6 LOTE 8, LOJA 0 , NUMERO *******.

DITO ISTO VENHO POR MEIO DESTA RECLAMAR DA REFERIDA EMPRESA, E PESSIMA NO ATENDIMENTO E NO CUMPRIMENTO DO COMPROMISSO ASSUMIDO, PEDI UMA VISITA TECNICA PARA MEU REFRIGERADOR BRASTEMP FROST FREE ******* LITROS, PAGUEI A VISITA (45,00) REAIS, O ^TECNICO^ VEIO A MINHA RESIDENCIA, DISSE QUE TERIA QUE TROCAR UM MONNNNTE DE COISA ,MAS NAO PODERIA ME DAR OS PRECOS DAS PECAS PQ A GELADEIRA E ******* VOLTS, QUE OS PRECOS SERIA ENVIADOS POR TELEFONE, SO QUE ISSO JA FAZ MAIS DE VINTE DIAS E NADA, LIGUEI PARA LA VARIAS VEZES, FALEI COM A ATENDENTE GLAYSE, ELES DISSERAM QUE TRARIAM A NOTA COM OS VALORES ATE MINHA CASA E NADA, VOU A EMPRESA ELES NAO ATENDEM, DIZEM QUE NAO ESTA PRONTO, FUI A UMA OUTRA EMPRESA DE REFRIGERACAO E ELE ,ALEM DE NAO COBRAR A VISITA, ME DEU OS PRECOS EM 24 HORAS, E O PRECO TOTAL DESTA OUTRA EMPRESA E 30% MAIS BARATO!!!!!! ( APESAR DE NAO SABER QUANTO CUSTAVA CADA PECA, O TECNICO DISSE QUE O CONSERTO SERIA *******,00 REAIS , COMO A BRASTEM CREDENCIA UMA EMPRESA DESSA: E PIOR,SO TEM ESSA ASSISTENCIA TECNICA BRASTEMP NESSA REGIAO!!!! NAO ATENDEM DIREITO, NAO NOS RECEBEM DIREITO, E DEPOIS nao devolvem o dinheiro !!!!!! COMO O SERVICO NAO FOI PRESTADO, O DINHEIRO TEM QUE SER DEVOLVIDO!!!!!! ESSA EMPRESA E UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! ATE HOJE NAO CONSEGUI RESOLVER MEU PROBLEMA, POR FAVOR ME AJUDEM!!!!!!

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Consideração final do consumidor

27/10/2017 às 18:43

da assistência técnica,pessimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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