Levei uma airfryer para arrumar e não devolveram

Respondida
São Paulo - SP
09/05/2021 às 12:11
ID: 123665143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações
Em setembro de ******* comprei uma panela elétrica no site da Americanas. Em março de ******* quando fui utilizá-la, foi estava viajando até então, percebi que a panela estava sem trava. Entrei em contato com Americanas e me passaram o contato de uma assistência. A Eletrolar. Já faz quase 2 meses e até agora minha panela não foi devolvida e nem arrumada. O que fazer?
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2021 às 17:19
A senhora tem passar o numero da ordem de https://******* esse nome nao temos nenhuma panela. SO PODEMOS SABER QUE ASENHORA DEIXOU AQUI COM O NUMERO DO COMPROVANTE. A SENHORA SE DEIXOU AQUI MESMO COMO DIZ TEM UM COMPROVANTE COR DE ROSA E OS NUMEROSS ESTAO EM VERMELHO. SE QUISER PODE LIGAR QUE VERIFICAREMOS.oBRIGADA ESTAMOS AS SUAS ORDENS SALETE FERREIRA