Cobrança ***** e *****
Respondida
Praia Grande - SP
15/06/2025 às 11:05
ID: 219698339
Entrei em contato com a empresa pelo whatsapp para fazer a compra de uma chuteira. O valor era de 150 reais, paguei e recebi um e-mail dizendo que era necessário pagar uma taxa de 143 reais para poder ter o número de rastreamento, mas o vendedor "Luis" me garantiu que o valor retornaria. Duvidei e desisti da compra. No entanto, para receber o reembolso eu teria que pagar o valor a ser reembolsado, fiz o processo que me enviaram e NADA. Meu banco bloqueou e percebi 2 transferências suspeitas, contestei e o banco rejeitou. Levaram aproximadamente 1200 da minha conta! E ainda por cima me bloquearam e todos os outros numeros em que tento entrar em contato. Segue a foto do vendedor
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 17:47
Boa tarde. Lamentamos mas infelizmente caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] amigo. Já fizemos uma boletim de ocorrência que estão usando nosso CNPJ na internet indevidamente. Inclusive esse nome de Luiz é o que identifica o [Editado pelo Reclame Aqui] e o instagram deles é chuteiras_elite__.
A Elite Sport lamenta muito por todos.
Nosso whatsapp******* , Nosso fixo*******. Qualquer dúvida estamos a disposição.