Loja A Esportiva não enviou produto comprado pela Centauro em quase 30 dias
Respondida
Lagoa dos Patos - MG
15/06/2026 às 11:13
ID: 251403293
Fiz uma pela centauro e o vendedor, A esportiva não enviou o meu produto.
Comprei a quase 30 dias e não foi enviado e nem deram alguma satisfação.
Não compre dessa loja
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 12:25
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Verificamos internamente e, com os dados disponíveis neste contato, não localizamos nenhum pedido em nosso sistema. Como a compra foi realizada pela Centauro, gostaríamos de confirmar se você já entrou em contato diretamente com o atendimento da Centauro para abertura do chamado pela plataforma onde a compra foi feita.
Para que possamos verificar o ocorrido com mais precisão, pedimos por gentileza que nos envie os dados do pedido, como número do pedido, nome completo do comprador, CPF ou e-mail utilizado na compra.
Assim que recebermos essas informações, faremos a conferência e seguiremos com o suporte necessário para resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe A Esportiva