Não acesso ao cadastro
Respondida
Campinas - SP
10/04/2025 às 16:14
ID: 214473545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camiseta oficial e não tou conseguindo mais logar para acompanhar o andamento da compra , já pedi ajuda para recadastrar a senha porém até agora nada e mesmo informando que não tou conseguindo ninguém resolve nada , aguardo e agradeço
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 18:08
Olá!
Entramos em contato prontamente com o cliente e informamos todos os dados referentes ao envio da compra. Verificamos que os e-mails transacionais foram enviados corretamente e não identificamos nenhum problema sistêmico nesse processo.
Reforçamos que também estamos disponíveis para atendimento pelos seguintes canais:
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Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
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