Sr Adílio Nao entrega produto e nao devolve dinheiro

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
17/09/2021 às 20:13
ID: 129819681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um marceneiro por indicação de amiga e ao pagar o valor de adiantamento do móvel ele relatou que nao tinha trazido o talao de recibo e assim nao entregou nenhum comprovante de que paguei o adiantamento. Combinado a entrega para o dia 23 de agosto de *******, fiz o contato pela manha e ele disse que o material seria entregue por um caminhao e fiquei ate as 16:20h aguardando pois ele foi trocando o horario durante o dia todo. Apos este horario final de 16:20h ele nao abriu mais mensagens para dizer o q ue houve. Apos 24h ele disse que entregaria na semana seguinte, o que nao ocorreu pois alegou ter se acidentado. Enviou foto de um olho traumatizado porem sem escoriações, mas foi-lhe dado o prazo necessario para sua recuperação. Como ele tinha um outro pequeno serviço, para mim, e ja pago a ele tambem, mas para terminar de faze-lo na casa de outra pessoa antes de que o movel fosse trazido para minha casa, ele por varios dias, antes e depois do declarado acidente, marcou varios dias e horarios com ela, deixando a todos presos em casa e so mudando o horario, chegando ate mesmo num desses dias marcar varios horarios no mesmo dia e por ultimo alegou que já estava no condominio, mas nao apareceu, e no dia seguinte disse que esqueceu dela. A mim ele nao respondia mais ate que enviei a foto dele para ele mesmo para que se lembrasse portanto que tenho foto dele. Mas ao remarcar novamente uma data para a entrega do material e dele vir montar, ele repetiu a situação de passar o dia todo alegando que o produto estaria a caminho e por fim nada foi entregue. Ja insatisfeita com mais de 10 descasos dele, e a não realização do serviço, solicitei a devolução do valor que paguei antecipado e ele prontificou-se a devolver, e no ultimo sabado dia 11 de setembro de ******* ele não transfeririu, mas sim AGENDOU uma transferencia para 2af dia 13, mas como eu previa, ele cancelou, e como disse que teria sido DOC eu so podia ter a certeza na 4af quando o banco informou que se houvesse tal transferencia entraria na conta neste dia 15 de setembro de *******. Aguardei, e claro, nada entrou na conta e a pessoa que me indicou os serviços dele, disse que ele entao cancelasse a transferencia e levasse o dinheiro pessoalmente, o que ele supostamente teria aceito, pois tentou alergar-me que ela que solicitou o cancelamento, na 4af dia 15-9-******* , o que na verdade se ele realmente tivesse feito a transferencia sem cancelar até as 23:59h do domingo, ele nao poderia mais faze-lo pois já teria saido da conta dele na 2af dia 13-9-******* dia do agendamento da transferencia, entao ele nao teria como cancelar 3 dias depois da data que sairia da conta dele, como ela inocentemente solicitou e ele expertamente fingiu que só neste dia então cancelaria, mas como eu mesma avisei isso a ele , de que nao seria possivel, e que portanto as unicas hipoteses de nao ter entrado na minha conta, seria porque ele cancelou antes do dia 13-9-21 , ou nao tinha saldo na conta dele e que então levasse o dinheiro até ela que ela me entregaria. Ele disse que estaria la na 5af dia 16-9-******* ( ontem), a partir das 14h no condominio dela e que levaria o dinheiro para deixar com ela para que ela me entregasse, mas como era esperado, nao o fez e sequer deu satisfação. Indignada comecei a vasculhar a situação com outras pessoas que relataram a mesma situação e com as mesmas desculpas que ele me deu. Contatado novamente hoje após o almoço, disse que levaria hoje, 6af dia 17-9-*******, mais tarde,sem definir hora e mais uma vez deixando a todos esperando em vão , pois até agora mais de 8 da noite do dia 17-9-******* não apareceu com o dinheiro. Quero meu dinheiro de volta, NÃO quero mais serviço com este senhor ou com a empresa dele.
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Resposta da empresa
17/09/2021 às 20:46
Como já le falei seu dinheiro vai se entregue assim q meu advogado fizer o recibo de devolução. E outra a senhora q não quis recibo com seu CPF. Quando foi efetuado o pagamento. Como sua própria amiga falou q vc vive com processos com advogado . Então achei melhor fazer uma declaração com meu advogado para lhe devolver seu dinheiro
Réplica do consumidor
17/09/2021 às 20:59
Sr Adilio, que historia fantasiosa esta, heim. Nao fico processando ninguem, procure meu nome no TJ, mas tenho inumeros advogados na familia, que inclusive me mandaram ir a adelegacia lhe denunciar, mas tenho tentado que o senhor devolva meu dinheiro sem que isto seja necessario. Mas nao vou esperar eternamente, pois o senhor disse que levaria hoje e com um recibo para ela assinar que recebeu. Se o seu advogado fez documento errado, nada posso fazer, pois ninguem recebe em nome de outro, isso é obvio, mas em nenhum momento o senhor nos procurou para tentar efetuar a devolução do meu adiantamento do serviço e nem seuqer mostrou nunca nenhum recibo pois nem tem ido ao local fisicamente devolver nada. O senhor ate as 20:10h de hoje sequer fez contato com ela para entregar o dinheiro que o senhor fingiu que transferiu para minha conta na 2af. Pergunte ao seu advogado e ele lhe informará o nome deste [Editado pelo Reclame Aqui]. Só quero meu dinheiro de volta, e porque o senhor nao fez o meu trabalho e por duas vezes fingiu que tinha mandao entregar aqui em casa e nada chegou, e o senhor já está enrolando para devolver meu dinheiro hÁ mais de uma semana, pois o senhor nao cumpriu o trato comercial feito e colocou a todos envolviodos no engano. Deviolva meu dinheiro e pronto. Não sou advogada pra viver de processos, mas também não vivo de [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica da empresa
17/09/2021 às 21:06
Como já foi dito . Assim q meu advogado me enviar a documentação seu dinheiro vai ser devolvido . Q já foi solicitado. Foi palavras da sua própria amiga . Tenho salvo no zap ... boa noite
Réplica do consumidor
18/09/2021 às 16:30
ok, Estou no aguardo desde o dia 11.9.*******