Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

10/11/2022 às 12:35

ID: 153268403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12/09/******* fiz uma compra na loja Ritchelle B Bandeira (aliança em moeda)
No site informava na compra solitário brinde ,kit limpeza e gravação dos nomes. Finalizei a compra quando recebi não veio nada do que foi informado solicitei o ******* pelo Whats da empresa e pelo instagram também, solicitaram para eu devolver a aliança onde também ficou acordado de adicionarem revestimento em prata nas alianças(a aliança voltou e ficou lá um longo período)e por fim devolveram as alianças sem terem feito nada , nem revestimentos e nem gravação e estou no aguardo do produto correto ou gostaria do meu dinheiro de volta .

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Resposta da empresa

10/11/2022 às 14:05

Olá! Eu trabalho na FÁBRICA DE ALIANÇAS E NÃO NA ALIANÇA DE MOEDA! Favor fazer reclamação no lugar correto.