Ritchelle B Bandeira , dona da empresa aliança de moeda antiga ntiga a

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Tremembé - SP

31/08/2022 às 09:48

ID: 149403493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de um pra de aliança 6mm , data 14/06/******* foi stagran da empresa aliança de moeda antiga do whatsapp******* e a alianca veio errada .reclamei para eles e né pediram para postar no correio para realizar troca da aliança tive prejuízo de R$61.00 para postagem e até data de hoje ele iriam enviar de volta a aliança certa só até momento de hoje 31/03/8/******* não recebi a minha aliança, a empresa não me responde e não me manda o código de rastreio até agora nada mando mensagem todos os dias peço cód diz vai passar nunca passa não atende minhas ligações , pessoa por gentileza quero meu reestorno do R$******* paguei e da postagem R$61.00 reais fico desesperada pois vou casar semana que vem até agora não consegui resolver , preso pelo amor de deus resolver pois preciso compra minha aliança para casar semana que vem pois já era pra ter casado só não casei porque ouve esse transtorno aí decepcionante , tenho comprovante de tudo quanto do pagamento da aliança quanto da postagem da aliança .

Compartilhe

Resposta da empresa

31/08/2022 às 09:59

Olá! Tudo bem? Você fez a compra na Aliança de moeda e NÃO na fábrica de alianças de prata! Somos lojas diferentes no mesmo cnpj. Por gentileza fazer reclamação na loja certa.

Réplica do consumidor

31/08/2022 às 10:07

Oi bom dia eu realizei nesse CNPJ ************* , pois quero meu dinheiro de volta, nesse CNPJ aparece para min de aliança de moeda antiga da dona Ritchelle B Bandeira .