Atendimento agressivo e indelicado de funcionária na loja Fábula do Rio Sul
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 01:02
ID: 250002009
Hj ***** fui comprar na loja Fábula do Rio Sul, a única atendente a qual se recusou a fornecer seu nome , tratou-me de forma indelicada e mto agressiva, eu estava com minha sobrinha de 14 anos e resolvi não dar continuidade as agressões desta funcionária!!! Grito comigo dizendo que eu desde o momento que entrei na loja quiz implicar com ela, de início tive receio e medo pois sou profissional da área tenha consultório há 40 anos, percebi que aquela pessoa não estava bem emocionalmente, resolvi continuar na loja pois meu objetivo era comprar o presente, para minha salvação veio uma moça da loja que se apresentou não como vendedora e sim com estoquista, e ela me fez sinal para eu não levar em conta a grosseria, escolhi o produto e a moça ( estoquista mto educada) me informou que a vendedora( problematica) finalizaria a compra, me direcionei a referida funcionária, qdo ela alto apontou para a máquina do cartão e disse: passa o cartão ali oh! , eu me reportei a ela e perguntei aonde está a máquina? Ela respondeu agressiva procura né? Foi qdo eu perguntei o nome dela e ela se negou a dizer, colocou o dedo em riste dizendo que eu estava implicando com ela, gritou, falou alto e me destratou, sai loja rapidamente pois minha sobrinha começou a chorar e assustada com tamanha agressividade, peço providências com relação ao ocorrido, se eu não me acalmo tenho certeza que eu e minha sobrinha seríamos seriamente agredidas, frequento o shopping Rio Sul desde de sua inauguração há mais de 40 anos, em nome de tds nós peço mais uma vez providência e condutas assertivas grata