Atrasos
Resolvido
Ituiutaba - MG
09/05/2018 às 06:55
ID: 35219059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra q teria que ser despachada na quarta feira passada. Até agora nada! Uma falta de respeito, mandamas e mail falando q atrasou,mas não resolvem o problema.
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Resposta da empresa
09/05/2018 às 12:28
Bom dia, Aline!
Seu pedido foi despachado na segunda-feira por sedex já que atrasamos o envio em 2 dias. Dessa forma você não será prejudicada pelo atraso.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua manifestação!
Atenciosamente,
Equipe A Famosa Brasil
Consideração final do consumidor
10/05/2018 às 12:08
Apesar dos atrasos a empresa busca solucionar os problemas, mas na maioria dos meus pedidos houve este atraso, os produtos são de ótima qualidade, voltaria a fazer negócios apesar dos problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10