Não entregam oque venderam eé propaganda enganosa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

17/05/2026 às 22:16

ID: 248910183

Este site é [Editado pelo Reclame Aqui], vejo que todas nós caímos no mesmo conto [Editado pelo Reclame Aqui] para esta gente.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 14:40

Olá.

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que a Use Manga Rosa atua de forma regular e transparente, realizando vendas por meio de seu site oficial e prestando atendimento aos clientes por canais oficiais. Não praticamos qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] ou propaganda enganosa.

Os produtos comercializados e as condições de envio são informados previamente durante a compra, incluindo a informação de que trabalhamos com fornecedores internacionais, o que pode ocasionar variações nos prazos de entrega em situações excepcionais relacionadas à logística e transporte.

Entendemos sua insatisfação e respeitamos sua opinião, porém reforçamos que nossa equipe permanece disponível para analisar cada caso individualmente e buscar a melhor solução possível dentro das condições aplicáveis ao pedido.

Caso seu pedido ainda esteja pendente de conclusão, pedimos que mantenha contato por nossos canais de atendimento para que possamos verificar a situação e fornecer as informações atualizadas.

Seguimos à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,

Equipe Use Manga Rosa

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 13:56

Simplesmente não tem resposta ao meu pedido e nem mesmo ressarcimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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