Novamente denuncio a empresa Usemangarosa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Seropédica - RJ

20/11/2025 às 10:30

ID: 232402565

Continuo aguardando a devolução fo meu dinheiro pela Manga Rosa. Abuso por eu ser de terceira idade, abusadores da confiança alheia. Estou me enrolando desde junho. Nao adianta publicar que devolverao o meu dinheiro. RA devem alertar os consumidores sobre a falta de idoneidade dessa empresa

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Resposta da empresa

27/11/2025 às 15:55

Olá Lia Maria! Tudo bem?

Entendemos sua preocupação e lamentamos toda a situação. Informamos que o estorno do valor já foi processado pela nossa equipe.

O prazo para que o valor seja creditado no seu cartão depende da administradora, podendo levar de alguns dias úteis até a próxima fatura, conforme a política do banco emissor.

Recomendamos que acompanhe diretamente com a operadora do seu cartão.
Se precisar de qualquer suporte adicional, estamos à disposição para ajudar e esclarecer o que for necessário.

Consideração final do consumidor

02/12/2025 às 19:20

Sem palavras pra dizer o que senti ao passar 4/5 meses para ter meu dinheiro estornado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2