PEDIDO ******* 13/11/******* FOI ENTREGUE ERRADO. ATÉ HOJE 05/01/******* NÃO RESOLVIDO
Em réplica
Porto Alegre - RS
05/01/2021 às 11:33
ID: 117630947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa azul tamanho G, no dia 13/11/*******, porém foi entregue 03/12/*******, uma camisa vermelha tamanho GG. estou tentando contato com a loja desde o dia 03/12/*******, e não tiver retorno. paguei por uma camiseta, recebi outra que nem não uso. gostaria apenas de uma troca ou dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
05/01/2021 às 15:21
Olá Boa Tarde, sou o Hugo Reis CEO da loja A Favela Venceu.
Mande seus dados bancários via e-mail, estornarei seu dinheiro! Peço desculpas pelo ocorrido e tomarei as medidas cabíveis com a responsável do setor de trocas!
Grato!
Réplica do consumidor
14/01/2021 às 19:10
No dia 05/01 envie meu dados via email e ainda não recebi o dinheiro.
Réplica do consumidor
02/03/2021 às 13:51
respondi com meu dados no 05/01/*******. e ate agora na resolvido. mando muito e-mails mas não são respondidos
Réplica do consumidor
30/06/2021 às 15:39
respondi com meu dados no 05/01/*******. e ate agora na resolvido. mando muito e-mails mas não são respondidos