Minha filha quebrou o braço nos brinquedos e nem se quer deram assistência, achou que era só uma mal jeito
Não respondida
São Paulo - SP
26/10/2022 às 08:41
ID: 152275195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência nesse shopping, primeira vez que levei minha filha pra brincar e no brinquedo inflável aqueles de enchimento, que você paga 25$ dos períodos de 1 a 15min.
Lotado o brinquedo, sem supervisão de superviso nos brinquedos, minha filha caiu escalando no brinquedo por cima do braço e nem sequer nenhum funcionário deu assistência, um descaso, falei pro rapaz que cortou a etiqueta do braço dela, e ele simplesmente disse: O bebê jaja melhora.. não recomendo nenhuma mãe ou pai deixar suas crianças brincar aí, porque não tem supervisão pra olhar as crianças maiores correndo no meio das menores.. só pensa em ganharem dinheiro e ainda paguei com uma nota de *******$ a menina e um menino ficaram um fofocando com outro w tirando sarro de mim, e ainda me perguntaram se eu nao tinha outra forma de pagamento, e me cobraram 35$ dizendo que tinha usado 20min que usei. e cobrou 10$ a mais sendo que eu estava desesperada com minha filha ali tentado observa o braço dela la dentro a uns 5 minutos ja e minha filha tinha brincado pouco tempo e se machucou na 2 vez que escalou no brinquedo. Que QUEBROU O BRAÇO INFELIZMENTE CORRI PRO HOSPITAL COM ELA E TEVE UMA FRATURA NO BRAÇO DIREITO ;(.
Falta de educação os atendentes e nem se quer se comoveram com o choro da minha filha, que gritava de dor, falaram que era só um mal jeito porque ela caiu.