Mau atendimento e falta de preparo da gerência na resolução de problemas na padaria A Fornada
Não respondida
São Paulo - SP
28/11/2025 às 22:46
ID: 233179335
A Fornada Padaria tem filiais em bairros com consumidores em geral , de um bom nivel de consumo e exigencia . E hora de subir o nível dos gerentes da casa e gerentes de atendimento , que estão diretamente em contato com o consumidor. Conheço a maioria dos atendentes da unidade Vila Nova Conceicao.e hoje se repete uma situação que as vezes se repete . um prato desastradamente executado, que não consegue ser consumido, onde o gerente so sabe te enviar a conta para pagar com o referido prato nela. E constrangedor criar uma situação pelo pessimo serviço. Contraria todas as técnicas básicas e conhecidas de retenção de clientes. Acho que vcs ainda não entenderam que estão no Business de Serviços e nao de Produtos Este pessoal precisa de treinamento especifico e supervisão.