Imobiliária confusa e inesperiente

Question

aluguei uma casa com essa imobiliária e a mesma possui vários problemas hidraúlicos e de pintura não relatados na vistoria, e quando fui conhecer a casa me disseram que os mesmos estavam sendo resolvidos pela dona do imóvel que não foram realizados porque a própria dona relatou nem saber que o imóvel tinha sido locado,  e pior esteve no imóvel quando eu já estava com as chaves do imóhttps://******* versões para a mesma desculpa pelos problemas que não conseguiam resolver.Gerente da imobiliária totalmente displicente, por diversas vezes solicitado retorno de ligação e o mesmo não me retornou em nenhum momento.A corretora de imóvel confusa cada hora passa uma informação diferente e a mesma não sabe resolver nada.Não indico jamais essa inexperiente imobiliária. Já morei em diversos lugares ,me relacionei com várias imobiliárias, mas nenhum tão complicada e mal intencionada como https://******* manter o contrato para não ter mais transtornos com mudança.

Accepted Answer

Prezada Aline,

Como pode perceber, tentei contato com a Sra. pelo seu celular por diversas vezes, sempre deixando recado na sua caixa postal, pois em nenhuma das vezes conseguimos falar. Bem, o fato é que a Sra. alugou um imóvel antigo e que já estava a algum tempo fechado e sem uso, então é normal e natural que problemas possam existir ao começar a funcionar o imóvel. Claro que estes problemas devem ser imediatamente solucionados, para isso, basta nos acionar que enviaremos alguém ao local e será arrumado, como de fato aconteceu. Ou seja, a Sra. nos avisou dos problemas e imediatamente enviamos uma pessoa verificar, em seguida a própria proprietária do imóvel foi ao local com mais um prestador de serviços dela para também verificar e arrumar. Bem, espero que hoje esteja tudo funcionando dentro da sua necessidade, mas qualquer dificuldade adicional, estaremos à disposição para lhe atender, como sempre fizemos.

Grato,

Juliano.

Imobiliária confusa e inesperiente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor