Não entrega do produto

Não respondida
Gravataí - RS
19/10/2023 às 15:37
ID: 174314329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um fone de ouvido em 08/10/23 e pagamento por pix e não foi entregue ainda (19/10/23). A empresa informou que seria de 3 a 5 dias a entrega. Depois de muitos contatos pelo WhatsApp e email a empresa não dava as informações necessárias, fui informado que possivelmente receberei o produto em 01/11/23. Se eu fosse informado do longo prazo de entrega não teria comprado.
Não tenho mais o interesse no produto e preciso da devolução do valor de R$99,00 também por pix, pois preciso fazer a compra novamente do item.