A Gaivota

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São Paulo - SP

16/07/2018 às 21:14

ID: 36886067

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CUIDADO!

COMPREI UMA SILHOUETTE CAMEO 3 NESTA LOJA, MAS O PRODUTO NÃO FUNCIONOU CORRETAMENTE DESDE QUE COMPREI, UTILIZEI TODAS AS CONFIGURAÇÕES QUE VI NO DECORRER DO CURSO PORÉM NA HORA DE APLICAR, NÃO DEU CERTO! O PRODUTO NÃO OBEDECIA MINHAS CONFIGURAÇÕES CORTAVA ONDE EU NÃO QUERIA, APESAR DE TER CONFIGURADO PRA NÃO FAZER, ENROSCAVA O PAPEL, RASGAVA, UM VERDADEIRO DESASTRE, ASSISTI VÁRIOS VÍDEOS NO YOUTUBE, ALEM DO CURSO, ENTREI EM CONTATO COM A ASSISTÊNCIA, A QUAL NÃO EXISTE AQUI EM SÃO PAULO, A LOJA ONDE COMPREI, NO CENTRO DE SÃO PAULO, ME DEU TELEFONES PARA ENTRAR EM CONTATO, LIGUEI E POSTERIORMENTE CONTINUEI CONTATO POR E-MAIL, MANDEI VÍDEOS EXPLICATIVOS DE TODO PROCESSO, A MÁQUINA CORTANDO, ENROSCANDO E RASGANDO O PAPEL, NO FINAL DEPOIS QUE MOSTREI TUDO E VÁRIOS E-MAILS TROCADOS, CONCLUIU QUE A MINHA LÂMINA ESTAVA COM PROBLEMA E IRIAM ME ENVIAR OUTRA, ENVIARAM E ME DISSERAM QUE A LOJA ONDE COMPREI SERIA RESPONSÁVEL POR ME ENTREGAR A MESMA, ONDE COMEÇOU O CALVÁRIO, ENVIARAM A LÂMINA PARA O CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO, NO E-MAIL ME DISSERAM QUE A LOJA BUSCARIA NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO E QUANDO ESTIVESSE NA LOJA EU IRIA RETIRAR, OK, PORÉM QUANDO LIGUEI NA LOJA ME DISSERAM QUE EU TERIA QUE IR BUSCAR NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO, O QUAL É MUITO LONGE DE ONDE MORO, LIGUEI NA LOJA E DISSE QUE NÃO QUERIA MAIS, ESTAVA CANSADO E QUE PROCURARIA O PROCON, DE UMA HORA PRA OUTRA A LÂMINA APARECEU NA LOJA, RESUMINDO A MÁQUINA VENDE ALGO PERFEITO E QUE SE DER DEFEITO A ASSISTÊNCIA DEIXA A DESEJAR, CUIDADO COM O LUGAR QUE COMPRA ELES TE ENGANAM MAIS AINDA!