Reclamar da empresa Microsoft

Resolvido
Rio Claro - SP
26/10/2022 às 10:33
ID: 152456667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tenho uma conta Hotmail e desde ******* que não consigo mais te ver acesso pois fiquei um ano no Canadá e precisei trocar meu chip após voltar para o brasil descartei o chip canadense para usar o do Brasil dai quando vou tentar entrar na minha conta eles me da apenas uma opção enviar um código para o número que está no cadastro que seria o número do Canadá que até descartei Eu coloco a senha fala que está errada e fala que vai enviar o links para redefinir no chip do Canadá Não tem como eu entrar lá e editar meu número correto porque não consigo entrar na conta entende dai eles pede e-mail interativo e manda preencher questionário para ver se realmente a gente é dona da conta não tenho ideia de quantos questionário já preenchi e fala que os dados não confere Então o que peço que eles tenham um outro jeito para gente tentar recuperar essa conta
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Resposta da empresa
26/10/2022 às 11:54
Bom dia
Acho que a reclamação veio para a empresa errada. Nós somos uma agencia de atores e não temos nada a ver com Hotmail. Abaixo o nosso site
https://*******
Consideração final do consumidor
23/12/2022 às 21:50
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9