A Geradora - Geradores de Energia

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/09/2017 às 11:59

ID: 28917793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Possuímos plataformas articuladas locadas da referida empresa. Desde os primeiros dias de locação tivemos problemas com os equipamentos nos quais impossibilitaram a fluidez do trabalho e o andamento do cronograma contratual da obra. Alguns destes equipamentos chegaram até mesmo a atentar com a vida dos funcionários, causando falhas graves, que até o envio desta reclamação ainda não conseguiram achar uma solução definitiva para tal problema. Agora depois de todos os transtornos em relação aos equipamentos locados, tivemos problemas com o departamento de cobrança. Este por sua vez nunca enviou nenhuma fatura para a obra no qual se encontra os equipamentos, e para o nosso espanto, ao tentarmos realizar uma compra para os demais serviços presentes no local, deparamos com a negativação do nosso nome pela referida empresa.
O valor presente no protesto está em acordo ao valor do contrato de locação, porem conforme já citado anteriormente, possuímos equipamentos locados na obra que se quer chegou a desempenhar as atividades para o qual foi locado, ******* que o mesmo chegou até mesmo colocar em risco a vida dos operários.
Ligamos para a empresa e questionamos sobre o envio da cobrança para a obra e o valor sem os descontos dos equipamentos nunca utilizados regularmente, porem a empresa se quer se prontificou a tentar buscar soluções, e apenas realizou um jogo de "empurra e empurra" entre seus funcionários. Desta forma entramos em contato com o seu comercial e voltamos a indagar sobre a ausência dos boletos, notas e outros informantes de cobrança, pois só seria possível validar e programar o pagamento do mesmo caso o local de recebimento dos equipamentos validasse esta informação a empresa.
A empresa A geradora não mostrou nenhuma tentativa de solução para o problema, nem quando a empresa reclamante propôs o pagamento imediato do debito, porem sem as despesas de protesto.
Para finalizar tenho o intuito de realizar esta reclamação para alertar os demais consumidores sobre a forma que esta empresa tratam seus clientes. Infelizmente ocorre uma inversão de papeis, onde o consumidor é ignorado assim como todos os demais códigos e leis criados para sua defesa.